Wir bieten Ihnen Lösungen zur Optimierung der
Wettbewerbsfähigkeit, Kundenzufriedenheit und Rentabilität. Die
Kombination von Verbesserung von Prozessen und Strukturen sowie die
Steigerung Ihrer Mitarbeiterkompetenz ist das Ziel von InnovationTeam.
Das Ihnen vorgestellte Konzept für die gezielte
Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeiter basiert auf der Expertise von Beratern
und Trainern, die jahrelang in Fach- und Führungsaufgaben tätig sind.
Schwerpunkte der Mitarbeiterentwicklung liegen im Verkaufs- und
Servicebereich. Des weiteren werden Führungskräfte ergebnisorientiert
unterstützt.
Grundlage der Trainingskonzepte ist eine Analyse der
aktuellen Verhaltensweise der Mitarbeiter "vor-Ort".
Ergänzt wird dieses Bild durch im Markt durchgeführte Forschungsstudien.
So erhalten Sie eine umfassende Unterstützung in dem Bereich des direkten
Kundenkontaktes in allen Phasen Ihres Verkaufszyklus. Weitere
Programmentwicklungen begleiten Sie dabei, über ein Höchstmaß
an Kundenorientierung entscheidende Wettbewerbsvorteile zu erzielen.
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